Bail Tranquille convient-il à tous les types de location ?
Logement vide ou meublé, bail mobilité, colocation, local commercial ou professionnel : oui. Chaque type a son contrat, ses règles de révision et ses délais, appliqués tout seuls.
Est-ce vraiment sans engagement ?
Au mois, oui : vous arrêtez quand vous voulez, page « Votre abonnement », bouton « Résilier votre contrat ». À l'année, l'abonnement est payé d'avance pour un an et se renouvelle chaque année tant que vous ne le résiliez pas. Pendant l'essai d'un mois, vous arrêtez quand vous voulez, et rien n'est prélevé si vous arrêtez au plus tard son dernier jour. Vos données restent exportables à tout moment.
Puis-je déduire le coût du service de mes revenus locatifs ?
Pas en plus du forfait. Au régime réel, l'administration range les logiciels parmi les « autres frais de gestion », couverts par un forfait de 20 € par logement loué et par an (ligne 222 de la déclaration 2044), quel que soit le prix de l'abonnement. Bail Tranquille ajoute ce forfait tout seul dans votre récapitulatif. Au micro-foncier, l'abattement de 30 % couvre déjà toutes les charges : il n'y a rien à déduire en plus.
Proposez-vous une assurance loyers impayés ?
Non, et nous n'en vendrons pas : nous ne touchons aucune commission d'assureur. À la place, un comparatif indépendant des principales solutions — Visale (gratuit), garants payés par le locataire (Garantme, Cautioneo), assurances loyers impayés (Mila, Smartloc, Solly Azar, votre assureur) — avec qui paie, combien, et pour quel locataire. Vous choisissez, le logiciel note la garantie sur la fiche et vous rappelle Visale quand rien n'est en place.
Ai-je le droit d'envoyer les quittances par e-mail ?
Oui, avec l'accord de votre locataire : l'article 21 de la loi du 6 juillet 1989 prévoit l'envoi dématérialisé de la quittance. Elle doit rester gratuite pour lui, et c'est le cas.
Mes locataires paient-ils sur le site ?
Non. Ils paient comme aujourd'hui, par virement ou en espèces (1 000 € au plus si vous louez en société ou en professionnel), directement à vous. Vous notez le paiement, et la quittance suit.
Puis-je faire payer l'électricité à mon locataire ?
Pour un logement loué vide, seule l'électricité des parties communes entre dans les charges (décret du 26 août 1987). L'électricité consommée dans le logement ne peut pas être refacturée au relevé d'un sous-compteur (Cour de cassation, 2 mars 2017) : le locataire prend son propre contrat. En meublé, elle peut être comprise dans un forfait de charges fixé au bail. Pour un local commercial ou professionnel, la refacturation au prix coûtant est possible si le bail le prévoit. Bail Tranquille ne propose donc le relevé de compteur que pour ces locaux.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Tout se passe dans le navigateur, sur ordinateur, iPhone ou Android, y compris l'état des lieux sur place.
Que se passe-t-il après le mois d'essai ?
L'abonnement que vous avez choisi à l'inscription devient payant le lendemain du dernier jour de l'essai, et son premier prélèvement a lieu ce jour-là. Si vous l'avez résilié au plus tard le dernier jour de l'essai, rien n'est prélevé et votre compte passe à la formule Gratuite, avec ses limites. Ce que vous avez créé reste consultable, et vous récupérez toutes vos données quand vous voulez.
Je loue en SCI, ou à plusieurs. Ça marche ?
Oui : bailleur en nom propre, en couple, en indivision ou en SCI. Les documents portent le bon nom.
Comment mes données et celles de mes locataires sont-elles protégées ?
Serveur en France, connexion chiffrée, sauvegarde chaque nuit, aucune revente ; aucun traceur sur le site ni dans le logiciel, et nos e-mails passent par Brevo, qui y ajoute une image signalant leur ouverture (voir la page Confidentialité). Chaque propriétaire ne voit que ses propres données. Vous pouvez tout télécharger et supprimer votre compte à tout moment.
C'est ouvert ? Ça coûte quoi ?
Pas encore. Bail Tranquille ouvre bientôt. Deux façons de commencer : un mois d'essai gratuit, avec toutes les fonctions disponibles, carte bancaire demandée, puis l'abonnement que vous choisissez (dès 4,90 € TTC par mois), sauf si vous l'arrêtez avant la fin de l'essai ; ou la formule Gratuite, pour un locataire, sans carte bancaire. Pour être prévenu le jour de l'ouverture, laissez-nous votre adresse : vous recevrez un seul e-mail. La formule Essentiel coûte 4,90 € TTC par mois de 1 à 20 locataires ; le Premium, 9,90 € TTC, y ajoute ses options.